2019年05月28日

2019.5.24(金)50.60代 満足度☆☆☆☆ 

アクセサリーをはずした時に入れるケースがあるといい。
ベットからTVが見えなくて残念!!
タオルとバスタオルが3セットほどあったがタオルのグレードがビジネスホテル並みで残念、1セットでもよいのでループの長いグレードの高いタオルにして欲しい。高級な旅館のタオルではなかった。
どこでもBGMを流せて嬉しかった、波の音のBGM最高♪

なにより、温泉マイスターの湯守が最高!
温度がとても良く何度も入り楽しみました。友人にも勧めます。

平日に一人でも泊まれますか?もちろんお値段はそれなりで!

(宿からひと言)
いろいろご提案ありがとうございます。
@アクセサリー入れは、ベット枕元に備えてございます。
AベットからTVをご覧いただきたいお客様には、101.201.203のお部屋をご予約くださいませ。
 居間・寝室にそれぞれ備えてございます。
Bお尋ねの、お一人でのご宿泊受付は行っておりません。申し訳ございません。
posted by 女将 千代乃 at 19:22| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2019年04月30日

2019.4.27(土)30代 満足度☆☆☆☆☆

全てにおいて素晴らしいお宿でした!
館内は、塵ひとつなく綺麗で、客室内はとても居心地がよく寛げました。
テラスや客室露天からは、壮大な伊豆の海を楽しめました。
食事は、朝晩ともに伊豆をたくさん味わえました。味付けは、濃すぎず出汁の香りが最高でした!
特に晩のお造りは、ツマまでがみずみずしくびっくりしました。何もかもが全て美味しかったです。
従業員さんは、皆さん笑顔でとても温かい気持ちになれました。
心身ともにすっかり癒されました。
ぜひまた訪れたいお宿です。
この度は、大変お世話になりました。ありがとうございました。
posted by 女将 千代乃 at 16:03| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2019.4.20(土)50代 満足度☆☆☆☆☆

ベッドでテレビが見られるとありがたいです。

(宿からひと言)
ご意見ありがとうございます。
202「雲の上」のお部屋は、4室のうち一番コンパクトな造りとなっております。
居間に1台のテレビが備わっております。
その他の3室には、居間及び寝室にそれぞれブルーレイデスク付きのテレビが、備えてございます。
お好きなソフト持参のうえお楽しみくださいませ。
posted by 女将 千代乃 at 14:52| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2019年02月24日

2019.2.22(金)50代 満足度☆☆☆☆☆

桜が好きで、昨年ツアーで河津に来ましたが、あわただしくて今年は近場に宿をとって、ゆっくり見たいと思いました。東急ホテル・簡保の宿を利用したこともありましたが、河津-今井浜は伊豆急を利用したほうがいいと思い、今井浜駅近の貴宿を希望しました。 
もう最高のおもてなしの宿で感激です。
あの○○屋さん以上だと思います!!
おごらず、手造りの野菜と新鮮な魚介、上品な味付け もう魅了されてしまいました。
リピーターになります!!
料金以上のおもてなし感を感じられました。
アメニティは、高級ホテルやシップ(船)並みの配慮、両方のいいとこ取り。
バスローブ・タオルの豊富さに脱帽です。
   ( 中略 )
咲楽さんで、のんびり ゆったり ゆっくり 癒されました。
安い宿に4回行くより、咲楽さんに1回来る方が、心が豊かになる気がしました。
できれば、四季折々、また違うお部屋でも来てみたいと思いました。
    ( 後略 )
posted by 女将 千代乃 at 22:20| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2019年01月02日

2018.12.30(日)30代 満足度☆☆☆☆☆

以前、宿泊した際 とてもお食事が美味しく、また行きたいなと思っていました。
また泊まることができて とても幸せな時間を過ごせました。
夜・朝ごはんは想像を越える量と美味しさです。
又泊りに来ます。ありがとうございました。
posted by 女将 千代乃 at 22:15| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2018年04月17日

2018.4.14(土)40代 満足度☆☆☆☆☆

○ お部屋の内容も文句なく、アメニティーも充実しているのは高得点
○ 海が見える景色も素晴らしく、言う事はありません
○ お料理も美味しく頂きました
posted by 女将 千代乃 at 19:27| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2018年03月11日

2018.3.9(金)50.60代 満足度☆☆☆☆

食事がどれも美味しくて大変満足でした。
特に、夕食のお造りはどのお魚も新鮮でおいしかったです。
だだ、食事が運ばれてくるのが早く、お酒を飲みながらゆっくり食べたい私たちにとっては少し残念でした。
お風呂のお湯がもう少し熱い方がよかったです。
おもてなし、その他満足でした。また、お邪魔させて頂きたいと思います。

(宿からひと言)
ご利用ありがとうございました。
懐石料理でございますので、お客様の進み具合でお出しさせて頂いております。標準のお時間でお出ししておりますが、もっと早くとかゆっくりとかおっしゃっていただければ合わせております。
お風呂の温泉温度は外気によっても体感温度が違います。また、お客様によっても、お好みの温度が違いますので、フロントにおっしゃっていただければ、温度調整させて頂いております。
posted by 女将 千代乃 at 19:31| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2018年01月20日

2018.1.12(金)60代 満足度☆☆☆☆

すべてにおいて満足でしたが・・・ひとつ残念だったのは、お部屋でお茶をいただこうと思ったら湯のみ茶碗が汚れていた事(たぶん洗ってなかったのでは。お茶のカスがそこにこびりついていました)ちょっとびっくりしてしまいました。
夕食も朝食もとてもおいしかったです。
お風呂の湯かげんもちょうど良くて、ゆっくり入れました。

(宿からひと言)
この度は、あってはならない不手際があり大変申し訳ございませんでした。メンテナンスが終了後あらためてチェックをしているところでございますが、見落としてしまったものと思います。お客様には大変不愉快なお思いをさせた事、心より深くお詫び申し上げます。
posted by 女将 千代乃 at 23:14| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2018年01月03日

218.1.1(火)50代 満足度☆☆☆☆☆

お風呂・お食事・接客・お部屋、全て大満足です。
ロケーションもよく、家でくつろいでいるような気分でした。
お食事の量が多すぎて少し大変でした。でもお味は最高でした。自家製のお野菜や果物も美味しかったです。
幸せな正月を過ごすことができました。
ありがとうございました。
posted by 女将 千代乃 at 10:25| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2017年09月26日

2017.9.23(土)50代 満足度☆☆☆☆☆

伊豆のひとときをゆったりと過ごさせて頂きました。
お部屋・お料理、皆さんの接客も大変良かったです。
口コミ通りの星5つに納得いたしました。
タオルがたくさんあるのも良かったです。
お客様目線になって、いろんな事を考えておられる事が伝わってきました。
関西からは、遠いですが、また来てみたいです。ありがとうございました。
朝食の早い時間のご対応ありがとうございました。朝食のご飯の量、前日の夜にご飯少なめといったのを覚えていてくださり感激しました。
申し分のない旅館でした。
posted by 女将 千代乃 at 21:17| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2017年04月27日

2017.4.21(金)20代 満足度 ☆☆☆☆☆

久しぶりに、平日休みが取れたのでお宿を探していたところ、咲楽さんを見つけました。
これまで、何度も伊豆でお宿を探したことがありますが、咲楽さんが出てきたことが初めてだったので、今回逃がしたら泊まれないのでは・・・と思いすぐ予約しました!!
サイトの口コミや写真を見て、すごく楽しみにしていました。
泊まらせていただいて、まずお部屋がきれいでうれしかったです!!飾ってあるお花もとてもきれいで癒されました。
スタッフの方々の接客もとても丁寧でした!!一番楽しみにしていた食事ですが、本当にどれもおいしかったです!!ご飯もおかわりしてしまいました(笑)。

また泊りに来たいです!! ありがとうございました。
posted by 女将 千代乃 at 10:36| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2016年11月24日

2016.7.23(土)30代 満足度☆☆☆☆

部屋や内風呂など感激しました。
残念な部分は、ロケーションも最高で外に出てゆっくりしたかったのですが、次から次へとハチが飛んでいたので、外に出ることやお風呂の窓も開け放つことができませんでした。天気も良くお宿も最高だったので本当にハチだけが気になる点でした。
また来たいので、その部分だけなんとかしていただけたらありがたいです。

(宿からひと言)
今年は、蜂の発生が多いとは聞いておりましたが、この日は異常にに飛来しどうしたことかお客様のお部屋に集中したようでございまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
原因を探り、対策をとりたいと思います。
posted by 女将 千代乃 at 17:51| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2016年04月15日

2016.4.8(金)70歳代 満足度☆☆☆☆

前回は、3-4年前に「101波の詩」、今回はさらなるビューを求め2F「202雲の上」に、HPで珍しく空きがあり急きょ予約を入れる。
60歳で退職、70歳で2度目の退職記念(祝い)?で、自分自身でのまた行きたい宿の咲楽へ
新緑と山桜の開花、そして穏やかな海の全体のビューが素晴らしく感じました。
変わらず、ハイクオリティーな宿と食事は、食べ過ぎ苦しいくらい、少し残したのが残念。
この宿では、飲料水は無料でもよいかなと思います。
また次は、いつ来れるか楽しみにしています。
一晩ゆっくりと過ごさせて頂き、ありがとうございました。

追記 刺身の美味しさは、格別で特にサザエは、大体・新鮮・コリコリが相場だが、甘味があり始めて美味しいサザエを頂きました。
それと、山葵が絶品でした。
posted by 女将 千代乃 at 22:47| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2016年01月24日

2016.1.22(金)20代 満足度☆☆☆☆☆

ゆっくりくつろげる素敵なお宿でした。
温泉の温度もちょうど良く、部屋のコタツもくつろぐのにぴったりで癒されました。
そしてなにより夕食・朝食ともに新鮮食材を使ってのお料理で、ボリュウムもたっぷりで大満足でした。
また、泊りに来たいと思える素晴らしいお宿でした。
posted by 女将 千代乃 at 19:28| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2015年10月30日

2015.10.24(土)20代 満足度☆☆☆☆☆

初めて利用させていただきました。
いつもより発奮した甲斐がありました。
接客からお調理に至るまで文句なしです。
食事中冷え性の私を気遣い、すぐにひざ掛けを用意していただきとてもうれしかったです。
館内にある一つ一つの物にとても手が込んでいて、感心してしまいました。
伊豆旅行は何度も来ていますが、ここが私の中でのNO.1になりました。
こんなに癒されるところは、他にないと思います。必ず、また利用させていただきたいと思います。
一つだけ言わせてもらうと、TVのリモコンに手汗?油のようなものがついていたのでそれだけは気がかりでした。
この度は、ありがとうございました。
posted by 女将 千代乃 at 22:30| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2015年08月17日

2015.8.14(金)30代 満足度 ☆☆☆☆☆

2年ごとに、今回で3回目のお世話になりました。
妊娠して、出産前最後の旅行に、やっぱりこの旅館を選んで本当に良かったです。
細やかなお気遣いのおかげで、のんびりリラックスして過ごすことができ感謝します。
無事子供が成長し、また夫婦でのんびり帰ってくることができるまで、この宿がありますように。
ありがとうございました。
posted by 女将 千代乃 at 13:59| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2015.8.14(金)30代 満足度 ☆☆☆☆☆

今回で3回目になりますが、妊婦である妻への気遣いなど大変満足しております。
とてもリラックスでき、出産前に来れて本当に良かったです。
しばらくは来れないかもしれませんが、必ずまた来たいと思います。
子供が大きくなるまで、続けていてくれることを願います。
ありがとうございました。
posted by 女将 千代乃 at 13:51| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2015年07月28日

2015.7.24(金)40代 満足度☆☆☆☆☆

とても居心地がよくて、料理もおいしくて、サービスもよくて、大変満足でした。また機会があったら利用させていただきたいです。
posted by 女将 千代乃 at 08:09| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2015年06月01日

2015.5.29(金)20代 満足度☆☆☆☆☆

妊娠していることを予約の時に伝えていたので、旅館に到着した時からいろいろ気を使っていただき、ありがとうございました。
出産前に夫婦2人で、旅行に行くのは最後だったので、旅館を選ぶときにいろいろ悩んだのですが、咲楽さんにして本当に良かったです。
ご飯もとても美味しくて、また伊豆に来るときはぜひ来たいです!!
posted by 女将 千代乃 at 07:56| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2015年05月13日

2015.5.4(月)20代 満足度☆☆☆☆☆ 

このたびは、本当にありがとうございました。
お部屋の様々なところに気配りが見え、感激しました。
また、料理もとても美味しかったです。
人に感動を与えることのできるおもてなしは素晴らしいと率直に思いました。
また、利用させて頂きたいと思います。
スタッフの方々に感謝申し上げます。
ありがとうございました!!
posted by 女将 千代乃 at 19:23| 雲の上(2F 202) 禁煙室