2017年02月13日

2017.02.10(金)50代 満足度☆☆☆☆☆

いつもながら、清潔さ、本当においしいお食事に大満足です。またぜひ伺います。
一つだけ、日本茶セットのケース内の汚れが気になりました。

宿から
ご指摘ありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。
今後、最終チェックの厳正に努めたいと存じます。
posted by 女将 千代乃 at 10:40| 空の花(2F 203) 禁煙室

2017.2.3(金)50代 満足度☆☆☆☆

○ トイレの操作パネルが、低すぎるため、液晶が見えづらい。
○ ホテルにあるような、靴磨きペーパーが欲しい。
○ 刺身の盛り合わせは、見た目重視の感がある。美味しいとは言えない。焼き魚もいまいち。
○ アンケート用紙があるが、ボールペンが使えず。常に確認するべし。

(宿からひと言)
数々のご指摘、ご提案ありがとうございます。トイレ・ボールペンについては即改善させていただきました。
お造りについてでございます。ご指摘の見た目重視とのご指摘でございますが、当館では伊豆ならではの地場で水揚げされた新鮮で旬な魚介類を召し上がっていただくことをモットーとしております。
この度のお造りは、下田港・稲取港にその日に水揚げされたものを使用しております。
活きヒラメ・スズキ・アオリイカ・生のキハダマグロ・金目鯛・活き伊勢海老・活きサザエが、当日のお造りでございます。
築地の冷凍マグロになれたお客様には、食味が違うのかな・・・と思います。
posted by 女将 千代乃 at 08:09| 海の庭(2F 201) 禁煙室

2017年01月03日

2016.12.30(金)30代 満足度 ☆☆☆☆☆

久しぶりの訪問でしたが、以前と変わりなくとても満足のいくサービスを受けました。
食事の好き嫌いにも配慮していただきありがとうございました。
posted by 女将 千代乃 at 19:17| 海の庭(2F 201) 禁煙室

2016年12月27日

2016.12.24(土)20代 満足度☆☆☆☆☆

お部屋に時計が置かれていないので、時間を気にせずくつろげる。
お料理が美味しい。
4つの部屋一つ一つに良いところがあるので、次はあの部屋に泊まりたいと思える。
あと1部屋で4部屋達成です。
posted by 女将 千代乃 at 19:22| 空の花(2F 203) 禁煙室

2016年11月24日

2016.10.9(日)40.50代 満足度☆☆☆☆☆

時間が早く到着したのにもかかわらず、快く迎えてくださりありがとうございました。
ここ数年、箱根や伊東に何度か足を運びましたが、こちらのお宿がすべての面で一番良かったです。
また機会があればお邪魔したいと思います。
posted by 女将 千代乃 at 19:50| 波の詩(1F 101) 禁煙室

2016.8.20(土)30代 満足度☆☆☆☆☆

誕生日だったのですが、お気遣いいただいてありがとうございました。
とてもうれしかったです。
お料理もどれもおいしくおなかいっぱいなのに食べれました。
また来たいと思います。
posted by 女将 千代乃 at 19:47| 海の庭(2F 201) 禁煙室

2016.8.14(日)50代 満足度☆☆☆☆

大変静かなキレイなお宿でした。大浴場にお水があれば助かります。
お部屋にもピッチャーのお水がほしいです。オリジナルのグッズアメニティがあればほしいです。
また来ます。



posted by 女将 千代乃 at 18:01| 波の詩(1F 101) 禁煙室

2016.7.23(土)30代 満足度☆☆☆☆

部屋や内風呂など感激しました。
残念な部分は、ロケーションも最高で外に出てゆっくりしたかったのですが、次から次へとハチが飛んでいたので、外に出ることやお風呂の窓も開け放つことができませんでした。天気も良くお宿も最高だったので本当にハチだけが気になる点でした。
また来たいので、その部分だけなんとかしていただけたらありがたいです。

(宿からひと言)
今年は、蜂の発生が多いとは聞いておりましたが、この日は異常にに飛来しどうしたことかお客様のお部屋に集中したようでございまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
原因を探り、対策をとりたいと思います。
posted by 女将 千代乃 at 17:51| 雲の上(2F 202) 禁煙室

2016.7.16(土)40代 満足度☆☆☆☆☆

今年は、河津桜の時と今回で2回泊まらせていただきました。いつも通りのサービスをして頂き感謝し満足しております。
夏のシーズンもぜひまた来たいと思います。
posted by 女将 千代乃 at 17:11| 海の庭(2F 201) 禁煙室

2016年06月28日

2016.6.25(土)40代 満足度 

部屋のお風呂は、かゆいところに手が届く!つくりで素晴らしかったです。(寝湯、ジェットバス、天井の換気のつくり等)
また、和室の座椅子と掘りごたつ?とても座り心地がよかったです。
サービスも、よい意味で付かず離れず(結婚記念日の旅でしたが、お部屋のお花やお料理にメッセージを添えて頂いたり、ちょっとした会話もお客を個々人としてもてなして下さっている感じが出ていたり)とても、くつろげるものでした。
願わくば・・・チェックアウトの時間が、正午なら尚良(小さな宿だと難しいかと思いますが)
バーがあれば尚良、アメニティに、ボディミルクがあれば尚良・・・でした。
posted by 女将 千代乃 at 21:46| 波の詩(1F 101) 禁煙室